Assessoria de marketing e agendamento para clínicas

Pacientes agendados e confirmados na agenda da sua clínica.

Não entregamos leads. Entregamos pessoas com dia e horário marcados, atraídas, qualificadas, atendidas e confirmadas pelo nosso método.

Agenda de hojeQuinta, 14
3 de 4 confirmados
  • Avaliação · EstéticaHarmonização facialConfirmado
  • Avaliação · OdontologiaLentes de contato dentalConfirmado
  • Consulta · DermatologiaTratamento de melasmaConfirmado
  • Consulta · Cirurgia plásticaRinoplastiaAguardando
Exemplo ilustrativo
  1. Atraído
  2. Interessado
  3. Qualificado
  4. Atendido
  5. Agendado
  6. Confirmado
+300clínicas atendidas
Para quem trabalhamos
  • Clínicas de estética
  • Clínicas médicas
  • Clínicas odontológicas
  • Cirurgiões plásticos

O problema

Lead não paga boleto.

A maioria das clínicas não perde pacientes no anúncio. Perde depois que o contato chega, por falta de velocidade, acompanhamento e processo.

  • Demora no primeiro atendimento

    O contato pediu informação de manhã e recebeu resposta no dia seguinte.

  • Lead ignorado

    A mensagem chega no meio do expediente e se perde entre as conversas.

  • Resposta fria

    Atendimento automático, sem entender o que a pessoa procura.

  • Preço sem contexto

    O valor vai antes de o paciente entender o tratamento.

  • Falta de follow-up

    Quem não respondeu na primeira mensagem nunca mais é procurado.

  • Conversa abandonada

    O interesse existia, mas ninguém conduziu até o próximo passo.

  • Agendamento sem confirmação

    O horário fica reservado e o paciente esquece.

  • Alto número de faltas

    Agenda vazia, profissional parado e investimento perdido.

Uma boa campanha não compensa um processo que deixa oportunidades escaparem.

Metodologia RB

Oferta, demanda qualificada e processos. Nessa ordem.

Clínicas não precisam simplesmente de mais leads. Precisam de uma oferta que desperte interesse, de demanda qualificada e de processos que façam cada oportunidade avançar.

  1. Pilar 01

    Oferta

    Uma campanha dificilmente compensa uma oferta ruim. Estruturamos como o tratamento ou protocolo será apresentado: promessa, posicionamento, percepção de valor, diferenciação e condições.

    A oferta certa para o público certo.

  2. Pilar 02

    Demanda qualificada

    Colocamos a oferta diante das pessoas certas, principalmente com Meta Ads. Criativos, segmentação, funis e formulários de qualificação para atrair quem tem interesse e perfil, não curiosos.

    Mais leads nem sempre significam mais resultado.

  3. Pilar 03

    Processos

    Cada oportunidade é atendida, qualificada e acompanhada até o agendamento e a confirmação.

    1. Lead
    2. Atendimento
    3. Qualificação
    4. Follow-up
    5. Agendamento
    6. Confirmação

    Boa parte da performance acontece depois do clique.

ResultadoPacientes agendados e confirmados.

A partir da chegada do paciente, a avaliação e o fechamento ficam com a sua equipe.

O que entregamos

Aquisição e agendamento, conectados.

Duas áreas que normalmente ficam separadas e que aqui trabalham juntas, com o mesmo objetivo: o paciente confirmado.

Frente 01

Aquisição

Estruturamos e executamos a geração de demanda da clínica, buscando pessoas com aderência à oferta e potencial real de agendar, não o menor custo por lead.

  • Análise e construção da oferta
  • Definição da comunicação
  • Estratégia de aquisição
  • Tráfego pago no Meta Ads
  • Desenvolvimento e teste de criativos
  • Estruturação de funis
  • Formulários de qualificação
  • Acompanhamento e otimização
  • Análise da qualidade dos leads
Frente 02

Atendimento e agendamento

Depois que o contato entra, uma estrutura própria faz essa oportunidade avançar, com velocidade e acompanhamento.

  • Primeiro contato
  • Entendimento da necessidade
  • Qualificação
  • Condução da conversa
  • Follow-up e recuperação de leads
  • Agendamento
  • Confirmação
  • Redução de faltas (no-show)
  • Reagendamento quando necessário

Diferencial

Nosso trabalho não termina quando o lead chega.

É isso que separa a RB de uma agência de marketing ou de tráfego para clínicas: a responsabilidade vai além da geração do contato.

Agência tradicional

50 leads.

Relatório enviado. Trabalho concluído.

  • Atendidos?
  • Agendados?
  • Confirmados?

O que acontece com essas pessoas fica por conta da clínica.

RB Connection

Acompanhamos o que acontece depois:

  • Quantos foram atendidos?
  • Quantos tinham perfil?
  • Quantos responderam?
  • Quantos avançaram?
  • Quantos foram agendados?
  • Quantos confirmaram?

Representação ilustrativa do funil acompanhado.

Especialidades

Marketing para clínicas, na linguagem de cada especialidade.

Cada especialidade tem um paciente, uma decisão e uma jornada diferentes. Oferta, comunicação e atendimento são construídos para o seu tipo de clínica.

Marketing para clínicas de estética

Clínicas de estética

Harmonização facial, bioestimuladores, depilação a laser, protocolos faciais e corporais. Ofertas que levam o paciente até a avaliação, e não só a uma curiosidade no direct.

Ver como funciona
Marketing odontológico

Clínicas odontológicas

Lentes de contato dental, implantes, alinhadores e reabilitação oral. Pacientes que chegam à avaliação sabendo o que vieram resolver.

Ver como funciona
Marketing médico

Clínicas médicas

Dermatologia, nutrologia, tricologia, medicina estética e outras especialidades. Consultas agendadas com quem tem perfil para o tratamento.

Ver como funciona
Marketing para cirurgiões plásticos

Cirurgiões plásticos

Procedimentos de alto valor e decisão mais longa. Qualificação antes do agendamento e confirmação da consulta para proteger a agenda do cirurgião.

Ver como funciona

Clientes

Empresas que confiaram no nosso trabalho.

Clínicas e negócios de estética e saúde que estruturaram aquisição e agendamento com a RB Connection.

Case · Estética avançada

Gio Estética Avançada

Média mensalR$ 117 mil
Faturamento em novembroR$ 204 mil

Uma clínica que já faturava bem, mas tinha espaço para crescer com mais estrutura. Com R$ 5 a 7 mil por mês investidos em anúncios.

O que foi ajustadoAquisição, comunicação e alinhamento da operação comercial.

Case · Saúde e estética masculina

Homenz

AntesR$ 30 mil
Depois, por mês+R$ 80 mil

Resultado alcançado em aproximadamente dois meses de trabalho.

O que foi ajustadoComunicação, entrada dos leads e processo comercial.

Resultados reais de clientes da RB Connection. Cada clínica tem um ponto de partida e um resultado diferente.

  • Face Doctor
  • Afinato Centro de Emagrecimento
  • Slimcenter Estética e Emagrecimento
  • Curitiba Fitness
  • GiOlaser
  • Logo de cliente da RB Connection
  • Body Queen Institute
  • Donna Bella
  • +Top Estética
  • Vila do Corpo Harmonização Facial e Estética Avançada
  • Henagi Cosméticos
  • Vanity
  • Estetic Doctor Estética Facial
  • Clínica Viveri
  • DermoBella
  • Isahú
  • Homenz Saúde e Estética Masculina
5,014 avaliações no Google
Ver avaliações no Google
★★★★★
Gosto muito do trabalho da RB Connection. Eles são bem próximos de nós, são preocupados com os nossos resultados, pedem feedbacks constantes, estão sempre dispostos a mudar a rota se for preciso.
Cassia SatiroAvaliação no Google
★★★★★
Após uma experiência frustrada com outra empresa, resolvi dar um voto de confiança que a RB cumpriria o que fora idealizado em reunião, não poderia ter feito escolha melhor.
Diego AraújoAvaliação no Google
★★★★★
Ficamos super satisfeitos com o trabalho deles. Alavancou a nossa empresa acima do esperado. O trabalho deles não tem preço, tem valor, que é muito diferente de simples números! Recomendamos e avalizamos.
Orlando SalomãoAvaliação no Google

Dúvidas frequentes

Antes de conversar com a gente.

Agendar diagnóstico
Qual a diferença entre a RB e uma agência de marketing para clínicas?

Uma agência de marketing costuma considerar o trabalho concluído quando entrega os leads. A RB começa antes, na construção da oferta, e continua depois: atende, qualifica, faz follow-up, agenda e confirma cada paciente. Unimos aquisição e processo de agendamento em uma só estrutura.

Vocês são uma agência de tráfego pago?

Não. O tráfego pago, principalmente Meta Ads, é uma das ferramentas que usamos. O trabalho começa antes, na construção da oferta, e continua depois, no atendimento, no agendamento e na confirmação dos pacientes.

Para quais clínicas funciona?

Fazemos marketing e agendamento para clínicas de estética, clínicas médicas, clínicas odontológicas e cirurgiões plásticos que têm estrutura para atender novos pacientes e querem crescer com previsibilidade. No diagnóstico avaliamos se faz sentido para o seu caso.

Quem atende os leads que chegam?

A RB tem uma estrutura de atendimento e agendamento: primeiro contato, qualificação, condução da conversa, follow-up, agendamento e confirmação. Sua clínica recebe o paciente com dia e horário marcados.

E se o paciente não fechar o tratamento?

A avaliação e o fechamento acontecem dentro da clínica e dependem da sua equipe. Nossa entrega é o paciente agendado e confirmado, muito mais próximo de gerar faturamento do que um lead. Acompanhamos os números com você para encontrar onde o funil pode melhorar.

Em quanto tempo começo a receber pacientes agendados?

Depende do ponto de partida da clínica: oferta, histórico de campanhas e capacidade de agenda. No diagnóstico avaliamos esses pontos e apresentamos uma expectativa realista.

Preciso ter uma equipe comercial?

Você precisa de alguém para receber o paciente e conduzir a avaliação, porque o fechamento acontece na clínica. Todo o caminho até o agendamento e a confirmação fica com a RB.

Diagnóstico

Quer entender onde sua clínica está perdendo pacientes?

  • Análise da sua oferta e comunicação atual
  • Onde as oportunidades estão se perdendo
  • Se o nosso método faz sentido para a sua clínica
Agendar diagnóstico

Você será direcionado ao formulário de diagnóstico.

Agendar diagnóstico